Пятница , Сентябрь 21 2018
Домой / Новости / Билайн: бесплатный интернет берет свое

Представитель «ВымпелКома» Анна Айбашева сообщила, что по данным прошлого года
пакетом услуг «Всё в одном» воспользовалось 870 000 абонентов Билайн.

Билайн: бесплатный интернет берет свое

Суть: возможность бесплатного использования проводного интернета благодаря
подключению к одному из тарифных планов линейки «Всё» (до подорожания — за 1 руб.).

Итого: почти 40% абонентов Билайн воспользовались данным предложением и
перестали платить за домашний интернет.

При этом за 2017 год число пользователей «Всё в одном» возросло примерно в
2 раза.

Данные VEON
таковы: ARPU интернет-пользователей Билайн за прошлый год снизился на 12,5% (до
384 руб.). В то же время ARPU от услуг мобильной связи оператора повысился на 3,2% (до
334 руб.). Отток у конвергентных абонентов оказался более низким, нежели у
пользователей просто интернет- и мобильных тарифов.

От себя

То, что у конвергентных клиентов отток ниже и выше лояльность — вполне
предсказуемо, т.к. чем больше вы всего на себя навесили, тем больше себе же
связали руки и будет труднее затем менять всю установленную схему. Плюс дело
привычки.

Другой момент: интересно, сколько абонентов Билайн готовы терпеть в чем-то более
низкие по качеству услуги связи (например, мобильный интернет), нежели у других
операторов, в угоду экономии и/или от нежелания распутывать потом весь этот узел?

источник

Проверьте также

Тим Кук объяснил почему iPhone Xs Max стоит так дорого

Всего несколько дней назад компания Apple провела свою осеннюю презентацию, на которой были представлены Apple ...

Добавить комментарий